Новости
Сбой в работе интернета не освобождает от обязанности выдать покупателю чек
08.04.2026Выдача кассового чека при осуществлении расчетов с потребителями является обязанностью, а не правом продавца (с п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Нестабильная интернет-связь и отсутствие интернета не могут рассматриваться как основание для освобождения от этой обязанности.
При применении контрольно-кассовой техники (ККТ) в автономном режиме продавец обязан выдать покупателю бумажный кассовый чек, даже если покупатель отказывается от него. Кроме того, с согласия покупателя разрешено направить электронный кассовый чек через сервис ФНС России «Мои чеки онлайн». В дальнейшем покупатель может самостоятельно скачать чек.
Даже при отсутствии интернета бумажный чек печатается в момент оплаты без задержек, а информация о расчете сохраняется.
В случае временного сбоя связи пробитые кассовые чеки хранятся в фискальном накопителе и после восстановления соединения автоматически передаются оператору фискальных данных.
Дополнительная информация о порядке применения ККТ размещена на сайте ФНС России в специальном разделе «Контрольно-кассовая техника».
Источник: УФНС по Республике Коми.
Нас рекомендуют
Новости
Четыре угрозы для экономики РФ
Герман Греф, возглавляющий Сбербанк, обозначил четыре ключевых фактора, которые, по его мнению, представляют собой серьезную угрозу для российской экономики. На деловом завтраке в рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) он сравнил эти вызовы с «четырьмя всадниками Апокалипсиса», подчеркнув их значимость.
Как сменить адрес компании без ошибок
УФНС России по Кемеровской области уточнило детали смены юридического адреса организации. Это регистрационное действие, связанное с внесением изменений в Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ).