Новости
Битрикс24 не работает? Руководство по частым проблемам
13.04.2026Вход недоступен всем сотрудникам
Проверьте status.bitrix24.ru. Зеленый — всё работает, оранжевый — ведутся работы. Если индикатор зеленый, а доступа нет — обратитесь к интегратору https://implecs.ru/services/vnedrenie-i-nastroyka-bitriks-24/.
Не заходит часть сотрудников
Проблема на стороне пользователей. Нужна помощь интегратора.
Страница не открывается
Остальные разделы работают? Направьте в техподдержку: ссылку, профиль, время сбоя, частоту ошибки.
Нет соединения с сервером
Проверьте другие сайты. Если грузятся — проблема у Битрикс24. Для коробочной версии проверьте SSL-сертификат и открытые порты.
Медленная работа (10–20 секунд)
Проверьте скорость интернета. Для обращения подготовьте IP-адрес, HAR-файл и трассировку.
Ошибка авторизации
Проверьте раскладку и Caps Lock. Восстановите пароль. При ошибке «Нет пользователя» отправьте приглашение. При проблемах с 2FA сверьте время на устройствах.
Сбои в десктоп-приложении
Обновите версию: в Windows — правой кнопкой по значку → «О программе» → «Проверить обновления»; в macOS — через меню приложения. При белом экране нажмите Ctrl+Shift+R (Windows) или Cmd+Shift+R (macOS). Если не помогло — очистите кэш или переустановите. Большинство проблем решаются быстро. В сложных случаях обращайтесь к интегратору с четким описанием.
Реклама erid: 2SDnjc2xAYz
Нас рекомендуют
Новости
Увеличился спрос на стажировки среди молодежи
По данным сервиса «Авито Работа», у молодежи вырос за год спрос на стажировки, пишет ТАСС со ссылкой на проведенное исследование.
Какие направления для отдыха на майские праздники выбирают россияне?
Сервис путешествий «Туту» по итогам проведенного исследования назвал наиболее популярные у россиян авианаправления для отдыха на майские праздники, пишет ТАСС со ссылкой на данные анализа.







